很多人买了保险，当需要索赔时却面临拒赔。和保险公司讲不通，经纪人也联系不到。在医院里感到无助，这种经历会让人怀疑：我为什么要买保险？
选购
想象一下，你第一次买咖啡或奶茶，是直接下单购买，还是先选择？你肯定是先选择好才买，对吧？买保险也一样，绝不是像买杯奶茶那么简单。你需要了解自己的需求，然后根据这些需求购买适合的保险配套。你可能会想，保险配套那么多，我怎么知道怎么选？
经纪
这就是我的作用。作为你的保险经纪人，我的职责是了解各种保险配套，并具备金融、医药、索赔流程等专业知识。想象一下，就像用Google，你问一个问题，它会给你答案。更好的是像ChatGPT这样的人工智能，不仅回答问题，还能举一反三，提供不同的见解。我的角色就是听取你的风险情况，帮你分析，然后建议适合你的保险配套，并解释合同细节。我明白你可能担心销售人员只想卖东西给你，而未必是你真正需要的。
诚信
有时候，你第一次见到这位经纪人，对她完全不了解，觉得她可能只是想卖高佣金的保险。其实，不仅你有顾虑，我也需要了解你，和你合作，了解你的故事。否则，几条负面社交媒体评论就可能毁了我多年的努力。所以，正如我需要了解你，你也需要了解我。读一读我的故事，看看我经历过的挑战和那些刻骨铭心的时刻。诚信是建立在双方了解的基础上的。没有挑战，谁都可以当船长，但在大风大浪中，只有真正有能力的人才能胜任。
责任
买保险就是为了在大风大浪中能够安然度过。最害怕的是在风浪中船长弃船而逃。为什么船长会弃船？因为他缺乏经验，知道这一去可能回不来，所以优先考虑自己的生存。船长是最初被信任并任命的。因此，在委任船长之前，你应该评估他的能力，以防止这样的情况。同样的道理，你也必须评估你的经纪人，以确保在你最需要保险时，它能随时在你身边。
现实中，我们无法避免一些不愉快的事件。通过分享一些匿名案例，我希望帮助你识别不良经纪人和保险配套。在黑暗时刻，一份保险可以毁掉一个人或一个家庭的未来，也可以拯救他们，让他们走出黑暗。
